Si, la manzana mordida.
Que inteligente fue el creador del logotipo. Una simple fruta que se posicionaría en el «Top of mind» de los consumidores. Sencilla, elegante y en tu retina de por vida.
Pero lo que tiene de sencillo el logotipo no lo tiene la empresa.
APPLE se caracteriza por tener una filosofía empresarial muy particular. Su manera de actuar, de hacer, de pensar… Sus normas, leyes…
Esta filosofía empresarial repercute a la imagen externa de la empresa que, al fin y al cabo, es la imagen que se transmite a los consumidores.
En este post voy a plasmar brevemente 10 conceptos básicos en la filosofía empresarial de Apple:
1. Absoluto control de los detalles
Apple controla desde el momento en que se empieza a crear el producto hasta que se vende, teniendo en cuenta la opinión y experiencia de cliente.
2. Secretismo máximo
¿Nuevo proyecto? Nunca se desvelan detalles antes de tiempo hasta que no está terminado y ha pasado el control de calidad.
3. En busca del talento
Trabajar en Apple es casi igual de complicado que encontrar una aguja en un pajar. Aunque no es imposible si eres un crack. El proceso de selección es muy estricto y sólo los mejores entraran a formar parte del revolucionario mundo Apple.
4. Estrecha colaboración entre departamentos
Siempre digo que la empresa es tu casa. Y tus compañeros de trabajo son tu familia y amigos. En Apple es importante la relación y contacto con otros departamentos, saber en qué trabajan y como lo hacen. Al fin y al cabo el producto es de la familia y todos debemos mimarlo como se merece.
5. Un paso por delante
Apple lanza un producto pero ya lleva meses diseñando un producto mejor. Siempre mirando al futuro y a las futuras generaciones.
6. Perfección
El producto que saldrá al mercado debe ser perfecto. Tardarán más o menos pero nada sale si no está completamente finalizado. Cuidan todos los detalles para evitar posibles errores en un futuro.
7. Calidad vs Cantidad
Preferencia absoluta por un producto con menos funciones pero de calidad óptima. Menos diversidad pero más calidad. No busca llegar a todo el mundo, sino enfocarse a un público determinado que les valore con sobresaliente.
8. Ecosistema cerrado
Los sistemas operativos Apple no aceptan modificaciones. Si hay modificación será por la aparición de un producto mejor (y más caro).
9. Sencillez
Los productos Apple buscan no complicar la vida a los consumidores. Productos fáciles de usar, cómodo…
10. Criterio propio
Copiar a la competencia está pasado de moda (si es que alguna vez lo estuvo). Hacer lo que te piden los tiempos lo va a hacer todo el mundo. Apple va más allá, no se conforma en satisfacer al público, sino que busca satisfacer y superar expectativas.
Somos lo que hacemos. Hacemos lo que queremos. Pero siempre siguiendo una pauta empresarial.